Статистика
Онлайн всего: 2 Гостей: 2 Пользователей: 0
|
Всемирный день защиты прав потребителей.
| В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично. По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности) стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества.
Все чаще мы покупаем дорогую технику - телевизоры, холодильники, стиральные машины через Интернет - ресурсы. Это удобно и быстро, и чаще всего, дешевле, чем в обычном магазине. На что нужно обратить внимание, чтобы избежать реальных проблем с виртуальными покупками. Название сайта должно заканчиваться на буквы ru, так как для регистрации домена в зоне RU нужно заключать договор, указав паспортные данные или реквизиты организации. Необходимо проверить, сколько лет работает магазин, наименование юридического лица, в обязательном порядке - его местонахождение (адрес). Признак «правильного магазина» - полные реквизиты, наличие форума или гостевой книги. Низкие цены на технику должны насторожить, так как такие цены может держать компания, которая не платит налоги, старается покупать нерастаможенный товар, в том числе из бракованных партий, с недействительными гарантийными талонами. Лучше всего, если предлагают два варианта оплаты товара: наличными курьеру или безналичный расчет через банк. Если магазины не торгуют по безналичному расчету, это может означать, что у него нет счета в банке и фирма не зарегистрирована. Если деньги предлагают перевести через «Яндекс Деньги», «Western Union» и т.д., скорее всего потребитель не получит ни товара, ни денег. Все добросовестные компании имеют выставочные витрины в крупных торговых центрах с указанием адресов на сайте компании. При доставке товара, курьер обязан выдать товарный и кассовый чеки, гарантийный талон. В присутствии курьера необходимо проверить товар по внешним признакам, его комплектность, работоспособность. Инструкция пользователя должна быть предоставлена на русском языке. Продажа товаров дистанционным способом имеет особым порядок и условия его возврата, а именно: данный вид торговли регулируется специальными Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007г № 612 и статьей 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992г.» № 2300-1. согласно которым потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение семи дней. При отсутствии указанной информации о порядке и сроках возврата товара в письменной форме в момент его доставки, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3-х месяцев с момента передачи товара.
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей специалистом территориального отдела в здании администрации Новоселовского района (приемная главы сельсовета) 15.03.2017г. с 10 часов 00 минут до 12 часов 00 минут будет организован прием жителей и проведение консультаций по вопросам законодательства в области защиты прав потребителей, а так же проведение горячей линии по телефону (839147) 91-978.
Специалист – эксперт территориального
отдела Управления Роспотребнадзора
по Красноярскому краю в Балахтинском районе Вершинская К.Г. |
| Категория: Полезная информация | Добавил: Dark_Horse (06.03.2017)
|
| Просмотров: 47
|
|
|
